Sollten Sie diese technischen Anforderungen nicht erfüllen, können Sie möglicherweise nicht den vollen Funktionsumfang der Plattform oder der Ihnen zur Verfügung stehenden Schulungsinhalte nutzen. 

Die in diesem Artikel behandelten technischen Spezifikationen beziehen sich auf das Spark Learning Management System (LMS)

Dies sollte auch als Grundlage für die Kompatibilität neu entwickelter Lerninhalte dienen. 

Technische Spezifikation

Geräte und Betriebssysteme

EMPFOHLEN:

• Betriebssysteme:
  • Windows 10 mit den neuesten Updates installiert
    • Hinweis: Auf Geräten mit Windows 10 muss Windows 10 Home, Pro oder Enterprise ausgeführt werden. Der S-Modus wird nicht unterstützt.
  • macOS X mit macOS 10.9 oder höher
  • Android 10 oder höher
  • iOS 14 oder höher (mindestens iOS 11)
• Prozessor: Zweikernprozessor mit mindestens 2 GHz (Intel i3/i5/i7 oder gleichwertig mit AMD)
• Speicher: 4 GB RAM oder mehr
• Speicherplatz: 2 GB freier Speicherplatz oder mehr
• Internetverbindung: Eine stabile Internetverbindung - kabelgebundenes oder drahtloses Breitband (5G/4G/LTE)

Zusätzliche Peripheriegeräte können erforderlich sein.

• Lautsprecher:- eingebaut, USB-Stecker oder drahtlos über Bluetooth
• Webcam: Für einige Inhalte benötigen Sie möglicherweise eine Webcam oder eine HD-Webcam - eingebaut oder mit USB-Anschluss.

Browser

Microsoft Internet Explorer und Samsung Internet Browser sind keine unterstützten Browser für die Spark- oder Ignite-Plattformen. Bitte aktualisieren Sie Ihren Browser auf die neueste Version eines der unten aufgeführten kompatiblen Browsers. 

Der Webbrowser, mit dem Sie auf die Dienste von Sponge zugreifen, sollte so aktuell wie möglich und ein moderner kompatibler Browser sein. 

*Safari auf iOS-Mobilgeräten ist an das Betriebssystem gebunden. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät auf dem neuesten Stand der Software ist. 

Firewall-Berechtigungen

In Ihrem lokalen Netzwerk gelten möglicherweise Richtlinien, die den Zugriff auf bestimmte Domains einschränken. Um eine reibungslose Durchführung der Schulungen über das Spark LMS zu gewährleisten, stellen Sie bitte sicher, dass die folgenden Domains auf der Whitelist stehen:

Hinweis: Wenn Sie in Ihrem Spark LMS eine benutzerdefinierte Subdomain verwenden, z. B. training.mycompany.com, sollten Sie möglicherweise auch die benutzerdefinierte CloudFront-Domain auf die Whitelist setzen. Beispiel:

• cloudfront.training.mycompany.com

Unternehmensnetzwerke

Wenn Sie Spark in einem Unternehmens- oder verwalteten Netzwerk nutzen, können zusätzliche Netzwerkrichtlinien die Bereitstellung von Inhalten beeinträchtigen.

Bitten Sie Ihr IT-Team zu prüfen, ob:

• Einstellungen zur Inhaltsfilterung oder Netzwerksicherheitstools (z. B. Zscaler oder ähnliche Webfilter-Lösungen) können interaktive oder medienintensive Inhalte einschränken.
• Die Sicherheitseinstellungen für Inhalte lassen eingebettete Skripte oder Skripte von Drittanbietern zu.
• In Ihrem Netzwerk gelten Einschränkungen für WebSocket- oder WebRTC-Datenverkehr.
• VPN-, virtuelle Desktop- oder Remote-Desktop-Umgebungen können ebenfalls die Leistung oder Funktionalität der Inhalte beeinträchtigen. 

Systemanforderungen für Module/Inhalte

Für bestimmte über Spark bereitgestellte Inhaltstypen können je nach Konfiguration zusätzliche Anforderungen gelten.

Falls Ihre Organisation Inhalte nutzt, die über Skill Pill oder SLAMM bereitgestellt werden, lesen Sie bitte die folgenden Artikel:

• Informationen zur Bereitstellung von Skill Pill
• Bereitstellung von SLAMM-Schulungen

Haben Sie Probleme? 

Verwenden Sie den System Checker, um unsere Standard-Kompatibilitätsprüfungen durchzuführen. Siehe unseren Artikel System Checker hier.