Microsoft stellt die Unterstützung für den Internet Explorer ab November 2020 ein. Dies bedeutet, dass die Kompatibilität dieses Browsers mit der Plattform oder die Sicherheit beim Surfen im Internet nicht gewährleistet ist. Wir empfehlen ein Upgrade auf Microsoft Edge.
Die Internet-Browser-App von Samsung ist nicht der kompatibelste Browser für den Zugriff auf E-Learning-Inhalte oder für die Verwendung der Spark-Plattform. Wir empfehlen, Ihren Browser auf eine der empfohlenen Anwendungen in diesem Artikel zu aktualisieren.
Wenn Sie auf Ihre Schulung auf der Spark-Plattform zugreifen, verwenden Sie höchstwahrscheinlich den Standardbrowser Ihres Geräts.
Sollten Sie bei der Durchführung von E-Learning oder Schulungen auf Ihrem Gerät auf technische Schwierigkeiten stoßen, ist es ratsam, Ihren Browser zu wechseln oder zu aktualisieren.
Im Folgenden finden Sie eine Anleitung, wie Sie dies für die wichtigsten Betriebssysteme tun können:
Ändern des Standardbrowsers
- Windows 10
- Mac OS
- iOS (Sie können nicht zum Standard wechseln, aber Sie können Chrome zu Ihrem Dock hinzufügen)
- Android (Anleitung zum Ändern des Android-Standardbrowsers in Chrome)
Aktualisieren des Browsers
-
Wenn Ihr Browser veraltet ist oder die Verwendung bestimmter Technologien oder Plugins nicht zulässt, sollten Sie Ihren Browser auf die neueste verfügbare Version für Ihr Gerät aktualisieren.
Desktop-Browser
Google Chrome
Mozilla Firefox
Microsoft Edge
Safari
iOS*
Oper
*Safari auf iOS-Mobilgeräten ist an das Betriebssystem gebunden. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät auf dem neuesten Stand der Software ist.
Wenn Ihr Browser auf dem neuesten Stand ist und im System Checker immer noch Fehler angezeigt werden, die in diesem Artikel nicht behandelt werden, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.