Manchmal stoßen Sie auf ein Modul, für das die Gesichtserkennung erforderlich ist. Dabei handelt es sich um eine Methode, mit der sichergestellt wird, dass die Person, die die Schulung absolviert, auch tatsächlich die richtige Person ist. Für die Durchführung benötigen Sie ein Gerät mit Webcam.
- Muss ich etwas von Spark herunterladen?
- Wie verbinde ich Spark mit der Webcam?
- Wie sollten gute Fotos für mein Profil aussehen?
- Was kann ich tun, wenn es nicht funktioniert?
Muss ich etwas von Spark herunterladen?
Nein. Wenn Ihre Software und Gerätetreiber auf dem neuesten Stand sind, müssen Sie nichts herunterladen, um Ihre Webcam oder Gerätekamera zu verwenden.
Wie verbinde ich Spark mit der Webcam?
Wenn Ihre Webcam mit Ihrem Gerät verbunden ist oder Ihr Gerät über eine integrierte Webcam verfügt und Sie auf Inhalte zugreifen, für die eine Webcam erforderlich ist, z. B. Funktionen zur Gesichtserkennung, werden Sie von Ihrem Browser aufgefordert, den Zugriff auf die Plattform zu erlauben.
In Ihrem Browser wird möglicherweise eine Meldung angezeigt, in der Sie aufgefordert werden, den Zugriff auf Ihre Kamera zu erlauben. Wenn Sie diese Meldung sehen, klicken Sie bitte auf Zulassen.
Wenn Sie auf Blockieren klicken, müssen Sie in die Einstellungen Ihres Browsers gehen und die Blockierung Ihrer Kamera aufheben.
Nachdem Sie auf Zulassen geklickt haben, bestätigt die Webcam die Verbindung und fährt mit dem nächsten Schritt fort.
Sie sehen eine Live-Kameraübertragung von sich selbst. Überprüfen Sie, ob Ihre Kamera funktioniert und Sie deutlich zu sehen sind. Befolgen Sie vor dem Fortfahren die vier auf dem Bildschirm angezeigten Tipps:
- Nehmen Sie Hüte oder Sonnenbrillen ab. Eine normale Brille ist in Ordnung. Achten Sie jedoch darauf, dass keine Blendung oder Reflexion Ihre Augen verdeckt.
- Wenden Sie sich einer Lichtquelle zu, damit Ihr Gesicht deutlich sichtbar ist. Vermeiden Sie es, mit einem Fenster oder hellem Licht hinter sich zu sitzen, da dies Ihr Gesicht verdecken kann.
- Wenn Sie ein Smartphone verwenden, stellen Sie es auf, anstatt es in der Hand zu halten. Bewegungen können die Fotos unscharf machen und es erschweren, Sie zu erkennen.
- Stellen Sie sicher, dass niemand sonst im Bild zu sehen ist. Bei einigen Modulen müssen Sie die einzige an der Schulung teilnehmende Person sein. Wenn andere Personen im Hintergrund oder in Ihrer Umgebung erkannt werden, können Sie möglicherweise nicht mit dem Modul fortfahren.
Wenn Ihre Kamera richtig positioniert ist und Sie deutlich zu sehen sind, klicken Sie auf Weiter.
Wie registriere ich mein Gesicht?
Spark führt Sie mithilfe Ihrer Kamera durch die Registrierung Ihres Gesichts. Sie können dem Prozess folgen oder die Fotos selbst aufnehmen.
Die Kamera verfolgt Ihr Gesicht und führt Sie durch eine Reihe von Positionen: geradeaus, nach links, nach rechts, nach oben und nach unten. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, während die Kamera automatisch jedes Foto aufnimmt.
Wenn ein Foto die Überprüfungen nicht besteht, wird es sofort erneut aufgenommen.
Wenn Sie Probleme mit dem Prozess haben, wählen Sie Probleme? Fotos stattdessen selbst aufnehmen, um zum manuellen Aufnehmen der Fotos zu wechseln.
Bei der manuellen Vorgehensweise werden alle Fotos, die die Überprüfungen nicht bestehen, rot markiert und unter jedem Foto erklärt. Beispielsweise kann ein Foto markiert werden, weil Ihre Augen geschlossen sind.
Wählen Sie Erneut beginnen, um die Fotos erneut aufzunehmen.
Wie sollten gute Fotos für mein Profil aussehen?
Ein gutes Gesichtsprofil sollte Ihr Gesicht aus verschiedenen Winkeln zeigen. Dadurch wird sichergestellt, dass die Gesichtserkennungssoftware Sie zuverlässig identifizieren kann, auch wenn Sie während der Bearbeitung des Moduls Ihre Position ändern.
Unabhängig davon, ob Sie den geführten Prozess oder die manuelle Vorgehensweise verwenden, ist es wichtig, dass Ihre Fotos klar sind und Ihr Gesicht gut zu sehen ist.
Die folgenden Beispiele zeigen, wie ein gutes Gesichtsprofil aussehen sollte und was Sie vermeiden sollten
Gesichtserkennungsprofile, die mehrmals dieselben oder ähnliche Bilder enthalten, können Sie nicht zuverlässig erkennen.
Was kann ich tun, wenn es nicht funktioniert?
Spark erkennt mein Gesicht nicht!
Wenn Spark Ihr Gesicht nicht erkennt, müssen Sie sich an Ihre Führungskraft wenden, damit das von Ihnen erstellte Gesichtserkennungsprofil zurückgesetzt wird und Sie die Fotos erneut aufnehmen können.
Meine Webcam ist blockiert!
Wenn Ihre Webcam blockiert ist oder Sie versehentlich die Einstellung Ihres Browsers so geändert haben, dass der Zugriff auf die Webcam verweigert wird, müssen Sie Ihre Browsereinstellungen überprüfen und dies, sofern möglich, ändern.
Dies kann je nach Gerät und Browser unterschiedlich sein. Möglicherweise können Sie die Webcam-Optionen jedoch über die Adressleiste verwalten, ohne direkt in die Einstellungen gehen zu müssen. Falls dies nicht möglich ist, müssen Sie in die Einstellungen Ihres Browsers gehen, die Blockierung aufheben, die Seite aktualisieren und anschließend erneut auf die Schulung zugreifen, damit die Aufforderung angezeigt wird und Sie den Zugriff erlauben können.
Meine Webcam funktioniert nicht!
Wenn Ihre Webcam oder Gerätekamera nicht funktioniert, müssen Sie die Einstellungen Ihres Geräts und Browsers überprüfen und sicherstellen, dass die neueste Software und die neuesten Gerätetreiber installiert sind. Weitere Informationen finden Sie in den Hinweisen des Herstellers.
Ich sehe eine Meldung, dass die Überprüfung nicht abgeschlossen werden konnte
Wenn Sie „Die Überprüfung konnte gerade nicht durchgeführt werden. Versuchen Sie es erneut.“ sehen, hat möglicherweise ein vorübergehendes Verbindungs- oder technisches Problem den Abschluss der Überprüfung verhindert. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm und versuchen Sie es erneut oder verwenden Sie eine andere Internetverbindung.