ZUSAMMENFASSUNG
10:06 BST | GMT+1
Einige Kunden berichteten, dass das Sponge Spark LMS-System (*.boltspark.com) keine automatische Verteilung von Schulungen durchführt. Die Sponge-Entwickler sind dabei, dieses Problem zu untersuchen.
13:00 BST | GMT+1
Die Sponge-Entwickler haben die Ursache identifiziert und sind dabei, Korrekturen zu implementieren.
14:20 BST | GMT+1
Die Sponge-Entwickler priorisieren die betroffenen Benutzer und beginnen mit der Bereitstellung von Korrekturen, um Schulungen zuzuweisen.
15:32 BST | GMT+1
Die Sponge-Entwickler haben den Vorfall behoben, und die Dienste zur automatischen Verteilung von Schulungen wurden wiederhergestellt. Die Verteilungen an die Mitarbeiter werden erfolgreich auf den Verteilerseiten von Spark Training angezeigt.
Sponge wird diesen Vorfall in den nächsten Tagen weiter beobachten.
Geschichte
Die Ursache dieses Problems hängt mit einem Sicherheitsupdate zusammen, das am Dienstag, den 30. Mai 2023, auf Spark LMS angewendet wurde. Es wurden Korrekturen vorgenommen und gegebenenfalls die Verteilungszeiträume zurückdatiert, um sicherzustellen, dass alle erwarteten Schulungsunterlagen an die Teilnehmer verteilt werden.
Wenn Sie weiterhin Fehler oder Schwierigkeiten mit Spark oder Ignite haben, wenden Sie sich bitte an den Support.